Typgerechte Beratung im Bestattungsunternehmen
Fünfundsiebzig Prozent aller Menschen arbeiten, denken, handeln, reden oder verhalten sich anders als Sie selbst. Sie wählen andere Lösungswege und bevorzugen andere Produkte. Das Problem ist, dass Ihre Kunden überwiegend zu diesen fünfundsiebzig Prozent gehören.
Wer die eigenen Mitarbeiter und Kunden verstehen will, muss wissen, wie sie so “gestrickt” sind. Sonst sind Missverständnisse ja sogar Verluste von Aufträgen vorprogrammiert. Erfolgreiche Unternehmer bringen ihr inneres Potenzial und ihr äußeres Verhalten miteinander so in Einklang, dass sich andere Menschen trotz aller Unterschiede bei ihnen “gut aufgehoben” wissen. Sie kennen Ihre Stärken und Ihre Grenzen und können auch kritische Situationen oder Konflikte in Beruf und Privatleben souverän meistern. Das persolog® Persönlichkeits-Modell (DISC-Modell von Prof. John G. Geier) hilft, Individualität zu erkennen, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr eigenes Verhalten im Beruf zu optimieren. Verständlich, praxisnah und sachkundig werden die Themen “Typgerechte Beratung” und Verkauf im Bestattungsunternehmen dargestellt.
Sie lernen in diesem Seminar:
- Ihren Arbeitsstil und Ihr Verhalten besser zu analysieren
- Ihre Art der Kommunikation zu erkennen und zu optimieren
- das Sprachmodell anderer zu verstehen
- Ihre Produktivität und die Ihrer Mitarbeiter zu steigern
- typgerechtes Beraten
- Reklamation besser zu begegnen
Die Frage nach der erfolgreichen Persönlichkeit ist so alt wie die Menschheit. Erfolgreiche Menschen haben es geschafft, ihr inneres Potenzial und ihr äußeres Verhalten miteinander in Einklang zu bringen. Sie kennen ihre Stärken und ihre Grenzen und können auch kritische Situationen oder Konflikte in Beruf und Privatleben souverän meistern.
Jeder Mensch hat seine eigene Persönlichkeit und dementsprechend seinen ganz eigenen und beobachtbaren Verhaltensstil.
Im Seminar „Erfolgsfaktor Persönlichkeit“ verwenden wir das persolog® Persönlichkeits-Modell, mit den Verhaltensdimensionen D, I, S und G, nämlich Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft damit Sie Ihren Verhaltensstil erkennen können.
Das Modell wird weltweit – von Europa bis Australien und von Asien bis USA – von zertifizierten Trainern eingesetzt. Es beschreibt menschliches Verhalten anhand vier Verhaltensdimensionen mit dem Ziel, eigene Bedürfnisse und die anderer besser zu verstehen.
Anmeldung bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn
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02264 – 45 19 266
Course Features
- Lecture 0
- Quiz 0
- Duration 3 hours
- Skill level Alle Stufen
- Language English
- Students 6
- Assessments Yes